Widerrufsrecht
TEIL I: GESETZLICHES RÜCKTRITTSRECHT FÜR PHYSISCHE WAREN
(1) Widerrufsbelehrung:
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Mystical Yarnling Tales e.U.
Breitenleer Straße 270/3/6
1220 Wien, Österreich
E-Mail: contact@myyatales.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Eine kommentarlose Rücksendung der Ware gilt nicht als rechtswirksamer Widerruf.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
(2) Folgen des Widerrufs:
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, veranlasst MyyaTales die Rückzahlung aller von dir erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von dem Unternehmen angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast). Dies erfolgt unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deine Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, bei dem Unternehmen eingegangen ist.
MyyaTales ist jedoch berechtigt, diese Rückzahlung zu verweigern und aufzuschieben, bis das Unternehmen die Waren erfolgreich zurückerhalten hat oder bis du den endgültigen Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Das Unternehmen veranlasst diese Rückzahlung unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du den Widerruf dieses Vertrags übermittelst, an MyyaTales zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
(3) Ausschluss des Rücktrittsrechts:
Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (personalisierte oder konfektionierte Produkte).
TEIL II: VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES RÜCKTRITTSRECHTS BEI DIGITALEN PRODUKTEN
Bei Verträgen über die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden (z. B. E-Books, digitale Anleitungen, Downloads), erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig, wenn MyyaTales mit der Vertragserfüllung begonnen hat.
Während des Bestellvorgangs wirst du gebeten, deine ausdrückliche Zustimmung zum Beginn der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist zu erteilen und zu bestätigen, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragserfüllung verlierst. Ohne diese Zustimmung ist eine Bestellung digitaler Produkte technisch nicht möglich. Digitale Produkte sind nicht erstattungsfähig, sobald die Vertragserfüllung begonnen hat.
TEIL III: DIENSTLEISTUNGEN IM FREIZEITBEREICH (WORKSHOPS)
Gemäß § 18 Abs. 1 Z 10 FAGG besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht für Dienstleistungen, die im Zusammenhang mit Freizeitaktivitäten erbracht werden, sofern vertraglich ein bestimmter Zeitpunkt oder Zeitraum vorgesehen ist. Daher besteht für die Buchung von Workshops kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Hinweis: Die von MyyaTales freiwillig eingeräumten Stornobedingungen für Workshops sind in Kapitel X der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) des Unternehmens zu finden.
TEIL IV: MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR
(Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an MyyaTales zurück:)
- An:Mystical Yarnling Tales e.U.
Breitenleer Straße 270/3/6
1220 Wien, Österreich
E-Mail: contact@myyatales.com
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*) / erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen